首先是起亚中国要求经销商在规定时间内必须用现金提货，以此解决当前大量的港口库存。目前起亚进口车在广东黄埔港的库存为1000辆，天津港的库存为900辆，以平均每辆车25万元的售价看......

督导制或者走访制是汽车企业销售渠道管理的主要形式。督导或者区域经理像空中飞人一样，定期对各个区域的经销商进行走访，现场指导经销商的经营活动，并对经销商日常工作进行检查。对于在......

央行近日两次下调贷款基准利率，西安市政府决定从9月起给予购房者一定比例的税款减免，再加上开发商竞相让利促销，目前楼市的种种变化，让人目不暇接，有业内人士认为......

2008年以来，在众多行业中，涂料业营销创新变得有些滞后，无论是渠道招商，还是终端促销，抑或是举办市场活动，营销创意苍白，手段都趋于老化，创新力度不大，套路因循故旧......

美容院的竞争日渐惨烈，开开关关已习以为常，真的是几家欢乐几家愁。这不，为了杀出血路赢得机会，众多美容院在整合资源、加强服务的同时，往往都在打拼价格，其结果......

我感觉国内的高科技都不太会做营销。当大家都忽略了市场的时间阶段乱打价格战的时候，一方面能够促进我们产品普及率的增加。像国内的手机，几年之内几乎人手一部。从这个角度来说，价格战可以让我们的某些产 ......

最近网络口碑营销圈里面不太平，1024被人爆了内幕，大旗宣布转型。其实基本点都是一个，网络口碑营销的现状已经越来越被人们所不满和唾弃。与一年前甚至半年前不同，网络口碑营销从一个新鲜词汇，瞬间跃升成各方 ......

由美国次货危机引发的金融危机正愈演愈烈，全球金融市场异常动荡，从几大金融机构破产蔓延至国家破产，造成中国经济的外部风险不断加大。在这恶劣的生存环境中，企业怎样把出口外销转向国内营销，营销的策略该如何调整，成 ......

顾客心里在想什么？企业常常认为，顾客需要什么，他们已经了解透了。顾客想要热情友善的服务态度，于是提高服务人员素质；顾客想要商品的价格更低廉，所以常常促销降价；顾客想要更完善的售后 ......

我喜欢5这个数字有年头了，出于特别的原因。Mr. D恰好是我的第5号客户。我认识D的时候，他正准备在中东开第一家商店，采购量并不大。但我的销售量同样不大，需要有更多客户来充实，哪怕是小的。很多人都视小客户为畏途，但无知者大无畏……...

关于顾客的理论，我只想说一点，无限度地欺骗和满足顾客，你都会破产。因为顾客只是一个普通人！关于顾客是上帝的理论，顾客是上帝的正面意思是说：顾客要倾听你喋喋不休的祷告，接受 ......

近段再次到张裕集团、森隆饲料、南阳红都等企业讲课，交流中一些高层管理人员诧异地对我说：“不久前与客户的关系还好好的，一会儿风向就变了，真不明白。”客户流失已成为很多企业所面临 ......

客户关系管理理念引入中国已经有几年的时间了，国内CRM市场已经从单纯的概念抄作阶段、理念推广阶段逐渐发展为部分企业试探性的实施阶段，有为数不少的国内企业先后尝试实施了大型CR ......

有一位搞企业咨询服务的朋友碰到一个难题，他主持某企业的咨询项目已经有两个多月，前期效果还不错，只是近日客户老板有些不耐烦。因为在咨询整顿期间，客户的业务受到一些影响，出现了 ......

案例：一个地方性啤酒企业，面临行业白热化的竞争环境，高端市场面临青岛、燕京、雪花等巨头的挤压，低端受到地方小型啤酒企业低成本的竞争，传统的运营模式举步维艰。得知很多啤酒企业成功运用深度营销模式后，于是企业就 ......

最近几年，随着中国慈善事业的发展，中国企业界的“慈善”革命也形成潮流。众多企业之所以积极参与公益活动，出发点就是在对传统营销模式的革新，把慈善、公益事业结合到营销中来。这样，既为社会献出了力量，同时也能提高企业和产品的知名度……...

流程的好坏决定效率和效果。我们研究市场，关注客户，同时也应该改进流程以提高我们的执行能力。尽管传统的营销流程在营销职能的转变过程中仍将继续发挥重要作用，但营销人员需要将他们的注意力转移到新的营销流程与营销能力上来。企业必须投入更多的时间...

核心观念：队伍淘汰必须在新的补充下才更有效果，而不是彻底推翻重来。队伍里面出现了白骨精，这些人分布在销售队伍中的不同角落，平时表面上不言不语，私下里经常与公司背道而驰，他们不光自己坏，还拉拢了一批本来正直的人跟着他们一起变坏。这些人就像掉进一杯...

互联网给了消费者更多的力量，他们不仅可以选择更多的厂商为其服务，而且可以通过网络和厂商分庭抗礼，客户管理变得异常困难。李丽已经开始考虑辞职了。作为一家消费电子企业的公关总监，李丽最近一年内的工作让总裁很不满意，网上越来越多地出现公司的负面报...

功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一...