近日，AMT咨询成功签约青岛啤酒股份有限公司，为其下的营销中心提供流程优化及管理体系建设咨询服务。内容包括管理业务流程现状的诊断与分析、业务流程体系框架的搭建、流程持续优化机制的建立和质量管理体系认证的支持。旨在为青啤的变革打造“结构一...

近日，AMT咨询成功签约宝山钢铁股份有限公司（简称“宝钢股份”），为其提供客户管理及营销信息平台咨询服务。本次合作旨在整体规划宝钢股份的客户管理及营销信息平台。内容包括建立面向整个营销体系的客户信息管理平台，实现客户信息的全方位集成和展示以及...

2005年《魔兽世界》刚刚登陆中国的时候与可口可乐联手开启了异业合作的新篇章。作为最典型也是最成功的异业合作案列，这次携手让我们第一次见识了游戏与品牌合作的巨大成果和魅力。此后，《剑侠世界》与王老吉、《问道》与今麦郎、《街头篮球》与阿迪达...

调查研究表明，人们在遇到素未谋面的陌生人时，往往会根据假想的标准来衡量他人“行为意图”的强弱和“能力水平”的高低——简单地说，就是揣摩对方的“亲和力”和“能力”。...

即使你所在的公司有庞杂的分支机构和几千名职工，但对于顾客来讲，公司就是你，同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。

3年前，在一家销售型企业总部做事，主要客户是江苏、上海、浙江一带。刚进公司不久，总部就分配了上海一个客户给我。那是一批发到上海的白色家电包装箱。前前后后，包装箱规格都修订了4、5遍，从修订到制作，花费我们2个月时间，小小的单子，上海的客户却条件近乎极...

反客为主，是处于被主导地位的客，夺取主导地位，替代原来的主，并把原来的主放到客的位置上，随意摆弄的做法。因此，它是一种换位法，或者说是夺位法。

朋友，请告诉我你对什么感兴趣?钱?出名?还是异性，物品……

你是否曾经遇到过这种情形：客户非常的不理性或者愤怒，他拒绝任何理性的合乎逻辑的建议。这里有7个建议，使你能够使他的情绪逐步平复下来并和你达成一致。

　在现代市场经济条件下，客户及其需要是企业建立和发展的基础。如何更好的满足客户的需求，是企业成功的关键。如今，“使顾客满意”已成为现代企业的经营哲学，以客户为中心的新的经营方式正在得到广泛的认同。...

自然界有四季的变化，有着兴衰交替的轨迹，萌芽、生长、收获、喘息孕育新的生长。反过来看企业，也如一个生命体，像四季、像人生

　　席卷全球的金融海啸对世界的实体经济带来很大的冲击。“覆巢之下无完卵”，中国的中小企业同样未能幸免。受此影响，原材料市场大幅涨价，消费需求的渐趋渐冷让更多的企业感受到生存的压力。 　　一个企业在市场上缺 ......

世界营销评论(http://mkt.icxo.com) 记得那是在今年六月份，与同事一起拜访客户，其实这家客户是我同事联系的，呵呵，也是同事在拜访之间与他通过电话的，具体怎么谈的我不清楚，她也是刚来我们公司不久具体我们的业务是什么 ......

世界营销评论(http://mkt.icxo.com)如果将商家比作是厂家的销售战车的话，那么利润就是驱动这辆销售战车不断往前的动力。暴利时代已成明日黄花，竞争的水深火热也对厂家业务的操作水准提出了更高的要求。 影响客户利 ......

世界营销评论(http://mkt.icxo.com)尽管所有的商业人士对这个题目嗤之以鼻，但我们不得不承认，您公司客户的流失并非是因为竞争者的恶意争夺或顾客自己改变了消费习惯，是您亲自把他们轰走。与一般意义上的逐客稍有不同的 ......

世界营销评论(http://mkt.icxo.com)在一些营销理论文章中，我们经常可以读到许多精辟的论点，专家们经常提到就是一位优秀的SALES（销售人员）应该具有学者的头脑、艺术家的心、技术者的手、劳动者的脚，原本这句话可以给我们 ......

世界营销评论(http://mkt.icxo.com) 客户是产品销售的对象，客户的多少直接影响着产品的销量。如果不去建立新客户，客户只会越来越少，因为没有从天上掉馅饼的事。那么，作为企业生力军的推销员该如何为建立新 ......

世界营销评论(http://mkt.icxo.com) 利用人们无功不受禄，无劳不受惠的心理，给顾客施些小恩小惠，达到目的。因此，有些公司便利用这一点，在生意还未开始做的时候，先请客人吃顿饭，或者先送一点小礼品给客户，以提高买卖成交率。 ......

　　2008年的金融危机给全世界都带来了不小的冲击。中国也不能幸免，企业倒闭时有发生，裁员降薪更是每天都在上演。其中应对风险能力较弱的中小企业受到的影响最大。对此政府做出了一些列举措来应对此次金融危机对我国 ......

在以往的经济低迷 重新确定消费者细分市场的优先次序 就像不同地区及不同微观市场的盈利水平发生了变化一样，不断波动的失业率、股价、住房和燃油成本也改变了各个地区从不同消费者群体的盈利水平。 ......